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石家庄养老社区需求旺盛

发表日期:2012-7-9 次数: 2848 次

在房地产行业由产品竞争到服务竞争逐步转变的过程中,品牌化的观念逐渐深入到地产开发企业的头脑中,如何拿出更有吸引力的产品成了房产商的新课题。随着我国老龄化趋势逐渐加剧,如何打造完善的养老社区体系也许会成为地产商关注的一个问题。
        虽然养老社区前期成本投入高,收益少,目前石家庄的养老社区数量并不多。但随着社会对养老问题的重视,石家庄对养老社区的探索正在“悄然”展开。

中国式养老催生养老社区的生长

投入高收益少 需要政策扶持

燕赵都市报记者 陈红

现状:石家庄进入老龄化,

养老社区需求旺盛

据相关统计数据,截至2011年年底,石家庄全市总人口9972927人,60岁以上老年人接近 147万人,占总人口的14.71%。按照全市每年平均增加老年人6.9万的速度计算,到2015年,老年人口比例将达到15.92%,老年人口总数将超过170万。国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,作为国家或地区进入老龄化社会的标准,石家庄的这一数据无疑遥遥领先老龄化社会的标准。这对于养老事业来说,是一项巨大的考验,同时,也意味着巨大的市场。

据一项调查显示,目前石家庄95%以上的老人希望居家养老。然而河北省住宅与房地产业协会会长张凤珠认为,目前社区的一些配套设施还不具备居家养老的条件,一些社区无障碍设施和智能化设施并不完善,大部分住宅的设计尚没有考虑老年人养老的需求。但是根据中国传统养老观念,到养老机构养老并不被老人和孩子接受,目前我国一些养老机构配套设施不健全、服务质量差的现象也普遍存在,不能满足老年人养老的要求。

如何满足老年人既能在家养老,又能得到专业的照料的需求?养老社区在这个时候便应运而生了。“社区养老”是以家庭养老为主,社区机构养老为辅的养老模式。这种模式能让老人住在自己家里,在继续得到家人照顾的同时,由社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务或托老服务。

目前,石家庄的养老社区并不多,但也有一些先行者在打造养老社区的路上慢慢摸索。从2007年起,卓达集团开始推行养老社区,经过几年的努力,养老社区模式已经初具规模。今年,紫晶悦城项目也即将引进美国高端养老机构,这些都让石家庄的市民对新的养老模式充满期待。

优势:养老社区服务维度全

根据《中国老龄事业发展“十二五”规划》的要求,要培育发展居家养老服务中介组织,引导和支持社会力量开展居家养老服务。积极拓展居家养老服务领域,实现从基本生活照料向医疗健康、辅具配置、精神慰藉、法律服务、紧急救援等方面延伸。“不用脱离家庭养老,是社区养老模式的最大优势。”卓达书香园物业经理助理张吉龙介绍,目前社区养老服务主要分为三个维度,即精神赡养、医疗帮护和生活照料。“我们可以上门寻诊,提供医疗服务;开设老年餐厅,解决老年人吃饭难的问题,并建立老年人健康档案,提供营养菜谱,甚至可以上门提供做饭服务;为老年人提供专门的智能电话,老年人发生危险状况时,可以一键呼叫指挥中心。”张吉龙详细地介绍了社区养老服务的项目。而针对更多健康老年人需要的精神娱乐项目,老年大学、艺术团、老年活动是必不可少的服务项目。“我们希望老年人能够快乐、充实地生活。”河北祈福乾悦房地产开发有限公司总经理李彦宽说,即将引进美国高端养老机构的紫晶悦城项目,除了具备基础的医疗、养生、保健和生活护理外,还从精神层面上提供多项服务,让老年人在晚年能够发现和创造价值,具有切实的存在感。

 

困境:投入高收益少

需要政策扶持

虽然目前卓达的社区养老服务已经逐渐成熟,服务项目已经细化到672个,然而在卓达书香园物业经理助理张吉龙看来,养老社区的一路走来并不那么容易。“开始的时候,老人们并不愿意接受这种服务。”张吉龙坦言,在最初上门介绍这种养老服务时,即使是免费的服务,老人们的观念上还是没有办法接受。在最开始上门统计老年人资料整理档案时,张吉龙和工作人员们碰到了不少钉子。“一是老人们不理解这种模式,二是老人们觉得没有必要。当去的次数多了,老人们还显得有些不耐烦。”张吉龙无奈地说道。

不过,随着工作的不断推进,观念的不断普及,越来越多的人接受了这种模式,并从中体会到了好处。张吉龙与工作人员也慢慢摸索出来了更好的沟通方式。“比方说,等到老人主动要求我们上门的时候,提前与我们沟通,我们再提供服务,这样沟通起来就顺畅多了。”

而前期投入成本高,收益少也是养老社区发展的一个瓶颈。养老社区最初发展的公益性决定了它基本上没有收入。虽然随着养老社区的逐渐转型,开始收取一部分成本费用,但是对于一些经济实力弱的物业公司来说,前期的成本压力迫使他们放弃了这一模式。“前期发展时,许多公司都对养老社区很感兴趣,但是由于经济压力,大部分都放弃了。”张吉龙说道。

如何使养老社区在企业的支持下普及起来?“政府应该加大对企业养老社区的扶持力度。”张吉龙认为,目前政府缺少对于养老社区政策上的支持,如果政府能在营业税减免、专项资金扶持和养老机构人员的培训等方面进行扶持的话,将有利于企业养老社区的快速发展。

专家观点

张凤珠:养老社区打造需要全社会的力量

石家庄市场对养老社区的探讨,还处于概念和尝试的阶段,养老社区的缺口很大,与其他养老社区发展比较完善的地区相比,还有很大的差距。

我国进入老龄化社会的速度很快,而且呈现“未富先老”的现象,养老形势非常严峻。未来的养老模式应该是居家为基础、社区为依托、机构为支撑的完整体系。开发企业在兴建小区时,要考虑到老年人的养老需求,并且建立完善的无障碍设施、智能化设施以及社区医院。但同时,这样的社区不能只考虑老年人的需求,还要适宜年轻人和儿童居住。根据《中国老龄事业发展“十二五”规划》的要求,要引导企业开发老年宜居住宅和代际亲情住宅,家庭成员与老年人能够共同生活或就近居住。
       
       河北省住宅与房地产业协会也在积极探索养老社区体系的建构,已经着手建立相关建设基金,为养老产业的打造提供资金支持。这个基金得到了许多企业的支持。养老不能单靠政府,也不能单靠企业,需要动员全社会的力量,为迎接老龄化做出充分的准备,让老年人在晚年能够在健康的状态下快乐地生活。

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