提升老旧小区服务品质 卓达不惜投入

在石家庄，谁能将一个近十五年的老旧小区楼梯扶手、台阶擦洗的没有一点污渍，谁能杜绝在门上乱贴的小广告，谁能为业主解决将近十年没有使用天然气的苦恼？这一切，卓达物业做到了。

卓达书香园小区是卓达集团最早开发的多层小区，建筑面积为59.43万平米，其中共有355个单元，4935户，而保洁员的编制仅为30人，室内保洁仅为14人，就是在这样高强度工作下，室内保洁都是先用小刷子、小铲子将台阶缝隙中的油渍刷一遍，然后用墩布墩洗一遍，发现的业主无不感叹：“卓达物业就是棒，小区虽旧，服务品质不降低”。

书香园一区共800多住户没有通天然气，为解决业主呼声较高的天然气问题，物业公司多次和新奥燃气公司及业主协商，最终由燃气公司在小区设立收费点，物业公司派房管员及楼主不分白天黑夜联系业主，挨家挨户收取相关费用，最终家家通上了天然气，解决了业主最急切，也是最关注的切身利益。

为了确保小区的安全，今年正在组织实施门禁刷卡系统。这些年卓达在这些老旧小区的投资，可以说不惜代价，目的就是让业主满意。（总公司办公室  马贺飞）