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提升老旧小区服务品质 卓达不惜投入

发表日期:2013-8-24 次数: 1792 次
 

在石家庄,谁能将一个近十五年的老旧小区楼梯扶手、台阶擦洗的没有一点污渍,谁能杜绝在门上乱贴的小广告,谁能为业主解决将近十年没有使用天然气的苦恼?这一切,卓达物业做到了。

卓达书香园小区是卓达集团最早开发的多层小区,建筑面积为59.43万平米,其中共有355个单元,4935户,而保洁员的编制仅为30人,室内保洁仅为14人,就是在这样高强度工作下,室内保洁都是先用小刷子、小铲子将台阶缝隙中的油渍刷一遍,然后用墩布墩洗一遍,发现的业主无不感叹:“卓达物业就是棒,小区虽旧,服务品质不降低”。

书香园一区共800多住户没有通天然气,为解决业主呼声较高的天然气问题,物业公司多次和新奥燃气公司及业主协商,最终由燃气公司在小区设立收费点,物业公司派房管员及楼主不分白天黑夜联系业主,挨家挨户收取相关费用,最终家家通上了天然气,解决了业主最急切,也是最关注的切身利益。

为了确保小区的安全,今年正在组织实施门禁刷卡系统。这些年卓达在这些老旧小区的投资,可以说不惜代价,目的就是让业主满意。(总公司办公室  马贺飞)

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