项目经理无小事

2012年 2月 7日，我早上一来办公室，前台电话响了，住户报修卓东4#楼三单元地下室管道破裂，是暖气管道水流很急。

经验告诉我，这是刻不容缓额事情。我立刻带领水暖、房管、环卫人员到达现场，指挥水暖班人员关闭暖气阀门，房管员赶紧联系住户收拾地下室东西，我和环卫工人一起拿着工具到地下室掏水。

因为暖气管道压力大、水温高整个单元都笼罩在雾气当中，为了防止水位越来越高形成倒灌，我又安排电工班人员拉来了水泵，大伙有的用水桶淘水，有的负责水泵放水，同事们在有条不紊的忙着。晚上十点多，经过大家齐心协力、共同奋战地下室的水终于被清理干净。这时正是隆冬季节，我们的身上的衣服和鞋袜都湿了，鞋面上也被冻上了一层薄薄的冰碴，可是大家却没有一个抱怨的。另一方面我安排水暖工拿来速接管并与他们一起对破裂的管道进行维修，等破裂的管道维修好已经是凌晨三点多了，这时大伙都松了一口气，没有影响第二天的正常供暖。

在卓达十几年来，我从一名普通员工成长为物业小区的项目经理，深知自己肩上的责任，每做一件事情就要全盘考虑，项目经理无小事，如何将工作从做好到做精，是我追求的目标。为此凡事我必亲力亲为，以身作则，只有这样才能让业主满意。（花园物业服务处：李素朝）