让服务更便捷 让老人更幸福

近日，星辰物业的社养弹屏软件在运行一段时间后，星辰物业相关部门与软件开发商针对运行中的情况进行现场探讨，解决弹屏升级问题。

弹屏软件是物业与老年人沟通联系的一个重要渠道，我们不仅可以通过弹屏软件，了解到老年人的基本信息，及时送上生日的祝福；还可以在老年人发生突发事件时，及时采取相应的救助措施。社养弹屏软件作为社养的一个重要组成部分，服务处员工不仅仅局限于会使用，还要在使用的过程中发现问题，对其及时进行更新，以便于更好的服务于小区的老年人。

目前软件开发商正在积极地针对发现的问题一一进行解决，不断地完善弹屏软件。我们的目的是通过弹屏软件这个工具，使我们的服务更贴心，更好的为老年人服务，为老人的子女分忧解难。（星辰物业服务处 田淑倩）