参观标杆项目 提升管理服务水平

 醉美人间四月天，花儿吐艳、柳枝婀娜、处处芳菲尽染。为提升卓达物业各项目管理服务品质，发挥公司内部标杆项目示范作用，4月12日，总公司品质部组织各物业处经理对太阳城集团办公楼及希望之州两个标杆项目进行参观学习，品质总监白荣梅作动员，太阳城分公司总经理丁鹏元及各物业处经理共50余人参加了此次活动。

    此次标杆项目学习活动分现场参观和座谈交流两部分。首先，由品质总监白荣梅、太阳城分公司总经理丁鹏元分别带队对两个标杆项目交叉进行了现场参观学习。

    太阳城·集团办公楼是公司首个“河北省物业服务优秀办公楼”示范项目，物业经理刘姝环带大家对二次加压泵房、配电室等设施设备房以及库房和员工宿舍管理等进行了参观。

    集团办公楼秩序队始终能够坚持服务标准。在日常执勤中以规范化、专业化、军事化的工作作风，热诚服务的工作态度，优秀的工作表现，得到集团领导的肯定。

    太阳城·希望之州是“河北省物业服务优秀住宅小区”示范项目，积累了多年的管理经验，也是公司优质住宅小区的典范。

    太阳城·希望之州物业经理王占民首先给大家介绍了希望之州的整体概况，随后带领大家参观了二次加压泵房、电梯机房、消防控制室等设施设备房，并分享了管理特色及创新举措等。

    现场参观结束后，参观人员在集团办公楼会议室进行了座谈交流。相互分享了自己的收获与感受，提出了自己应该向标杆项目学习的亮点和借鉴之处，同时也给标杆项目提出了好的管理建议。

    品质总监白荣梅总结了本次参观学习，通过内部优秀标杆项目的参观学习，大家都感到受益匪浅，返回项目之后要结合本项目实际情况进行借鉴整改，提高品质管理水平。太阳城分公司总经理丁鹏元对大家所提的建议表示感谢，并欢迎各物业处主管和班长级员工有机会也来参观交流。