业主不在家，污水流出来管不管？管！

业主不在家，污水流出来管不管？管！

本报讯（王伟肖）5月31日，阳光园小区8号楼1单元102业主带着印有“客之所至  礼之所及”的锦旗送到张经理的手上，以表示对物业人员精心服务的肯定。

5月20日天气异常炎热，参加完晨会后客服部房管员刘亚茹、李彩彩像往常一样开始巡查园区情况。行至8号楼处发现102住户厨房处的排水口有污水流出，想必是下水道堵了，心想别把人家厨房给泡了。

联系住户后说，因老家有急事暂回两天，家中钥匙交给朋友保管。随即联系前台并安排维修师傅前去疏通。疏通工作艰难进行，师傅仔细检查发现管中声音沉闷，打开接口处污水直接溅到师傅身上且发现全是油脂结块，维修师傅这边疏通进行着，由于堵塞物太多，采用多种方法终于疏通了管道。

炎炎夏季，臭气熏天，当业主打开房门那一刻，房管员二话不说挽起裤腿拿起扫把清理污水，清扫完毕后又拿清水冲洗一遍并擦干净地面，此时虽已大汗淋漓，但想到没给业主造成不必要的损失麻烦，心里还是美滋滋的。