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窗户冒黑烟,物业迅速赶到,原来是虚惊一场

发表日期:2018-6-29 次数: 127 次
 

窗户冒黑烟,物业迅速赶到,原来是虚惊一场

本报讯(杨艳利)530日下午,雅清苑物业处前台接到一业主电话,他着急地说:“你们快来看看怎么回事吧,12号楼东边单元楼上冒烟呢。”

前台立刻用对讲机通知秩序部队员到达现场。周瑞恩经理听到后立刻调度电工及该辖区房管员赶到12号楼,秩序队员拿着灭火器跑到12号楼仅用2分钟,他们看到3楼窗户正冒着黑烟,秩序主管左法水带领队员们敲开业主家的门,问开门的阿姨家里窗户怎么冒烟了。阿姨听到后抱歉的说:“真是不好意思,是我刚才炒花生米时糊锅冒了烟,还麻烦你们跑一趟。谢谢你们,你们物业工作真是太负责了”左法水立刻说“阿姨,我们跑一趟没关系,只要家里没事就好。”并把这一情况向前台进行了说明。为了避免业主担心,前台打通了报事业主电话的业主,解释了冒烟的原因,并感谢他对物业工作的支持。该业主对物业处紧急事故处理的快速反应给予了充分肯定。

雅清苑物业处各部门在这次突发状况时团结协作,在最短的时间内赶到现场,紧急应变的能力得到了提高。虽然是虚惊一场,但同时也是雅清苑物业处各部门在突发状况前的一场考验。

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