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留言姓名：卓达上院物业态度太差、专业技能不足 [投诉客服]

留言时间：2013-11-19

我们是新收房的业务，因平时工作忙不方便总到房子那里去，只能打电话问物业，接电话一大婶，问什么她都说不知道，说她是个女的，不懂房子、工程什么的，不耐烦地说她忙的不行，让我自己过去看。我要是那么方便过去还打电话给她干嘛。物业是干什么的？只回告诉业务“我不懂，你自己过来看吧”么？我一年交1351的物业费就是为了听她说这个？？

管理员回复

您好，上院业主：对于您提出的问题我们已经核实，因卓达上院为新办入住项目问题较多，工作量较大，接电话人员为临时接替，我们在今后工作中会加强这方面的培训和管理，对您带来的不便，敬请谅解。